Política de privacidad

Introducción

Respetamos su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o la forma en que usamos su información personal, puede contactarnos en [email protected]. CryptoCompany OU ("CryptoCompany", "nosotros", "nos"o "nuestro") es el propietario del producto que está utilizando ahora, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, nuestras aplicaciones, software y cualquier otra cosa asociada con nuestra empresa. más conocido como Productos. Al acceder o utilizar nuestros Productos, nos confía su información personal. CryptoCompany pone su privacidad por encima de todo. Por favor, tómese un momento para leer esta Política de privacidad (más adelante como Política) para comprender la forma en que recopilamos y divulgamos su Información personal. Al utilizar nuestros Productos, nos da su consentimiento para utilizar su información personal como se describe a continuación. Si encuentra que alguno de los términos de esta Política es inaceptable para usted, le pedimos que deje de usar nuestros Productos de inmediato. Esta Política se aplica a toda la información personal que recopilamos a través de nuestros Productos, así como a los servicios, ventas, marketing o eventos relacionados. Esta Política está regulada por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016 (GDPR). GDPR requiere que la información personal recopilada de los usuarios se use de manera transparente y de acuerdo con la ley. La información personal que recopilamos se utiliza solo para los fines claramente descritos en esta Política. Garantizamos que su información personal se mantendrá segura y solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta declaración.

Definiciones

"Información personal", tal como se utiliza en esta Política, significa cualquier información relacionada con una persona, por ejemplo, usted. La información personal puede incluir nombre, número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o cualquier información que comparta con nosotros.

"Activo digital" en esta Política se utiliza para definir un activo digital, como bitcoin o ether, basado en el protocolo criptográfico de una red informática que se utiliza para facilitar las transacciones financieras como medio de intercambio y / o depósito de valor.

Información que recopilamos

Información personal que nos proporciona

Resumen rápido: la información que decide revelarnos.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando registra una cuenta en nuestros Productos o cuando los usa sin registro, expresa interés en nuestra empresa, decide comprar nuestros Productos o características dentro de ellos, cuando participa en actividades relacionadas. a nuestros productos, o cuando nos contacte.

El tipo de Información personal recopilada depende de la forma en que interactúa con nuestros Productos, las funciones que activa y las elecciones que hace al interactuar con nuestros Productos de cualquier manera. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal proporcionada por usted. Podemos recopilar información que utiliza para interactuar con nuestros Productos, como la información que se proporciona en la siguiente tabla:

Categoría Ejemplos
Información de identificación personal Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, sexo y fecha de nacimiento, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta
Informacion comercial Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago
Internet u otra actividad de red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestro y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios.
Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de identificación de su método de pago (como el número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su método de pago. Toda la información de pago es manejada por proveedores de métodos de pago. Puede encontrar más información en sus sitios web al realizar una transacción.

Información de inicio de sesión en redes sociales. Podemos brindarle la opción de registrarse en nuestros Productos utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada “CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES” a continuación.

Información de canales de promoción. Para fines de promoción, es posible que le pidamos que nos proporcione su dirección de correo electrónico o que solicite permiso para utilizar notificaciones automáticas en su dispositivo. Esto es lo que llamamos canales de promoción, y podemos enviar correos electrónicos o notificaciones automáticas para anunciar nuestros servicios, funciones, investigaciones, noticias, promociones, concursos y eventos. Podemos utilizar un proveedor de servicios de notificación automática o correo electrónico de terceros para enviar correos electrónicos o para comunicarnos mejor con nuestros clientes. Para una comunicación más fluida, podemos compartir información, como su dirección de correo electrónico, con el proveedor de servicios solo para este propósito limitado.

Información personal recopilada automáticamente

Descripción general rápida: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y / o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando utiliza nuestros Productos.

Cuando visita, utiliza o navega por los Productos, podemos recopilar información que no es específica de su identidad. Puede incluir información sobre su dispositivo y el uso del Producto, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre quién y cuándo usa nuestros Productos, y otros información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Productos, para nuestros análisis internos y fines de informes, y su identificación como usuario.

Al igual que muchas otras empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

Los ejemplos de información recopilada automáticamente pueden incluir lo siguiente:

Recopilación de información sobre menores

Con nuestros Productos, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de un menor de edad y da su consentimiento para el uso de nuestros Productos por parte de dicho menor dependiente. Debido a que nuestros Productos no están destinados a personas menores de 18 años, le informamos que no utilizaremos su Información personal y la eliminaremos de inmediato si descubrimos que nuestros Productos están siendo utilizados por alguien menor de 18 años. Si cree que poseemos información personal de personas menores de 18 años, comuníquese con nosotros a [email protected].

Cómo usamos tu información personal

Resumen rápido: solo usaremos su información personal con su consentimiento, para cumplir con las leyes y regulaciones, para brindarle servicios o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Usamos la información personal recopilada a través de nuestros Productos para lograr nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o cumplir un contrato con usted con su consentimiento y / o para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo y otras regulaciones legales. Su información personal también puede ser necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, para la resolución de problemas, nuestros análisis internos y propósitos de informes, promoción, notificación sobre nuevas funciones y eventos. A continuación, indicamos los propósitos específicos para el uso de su información personal.

Recopilamos o solicitamos su información personal a:

CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES

Descripción general rápida: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros productos utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a parte de su información personal.

Nuestros Productos pueden brindarle la posibilidad de conectar una cuenta de redes sociales de terceros (Facebook, Google, Twitter y otras cuentas) para permitirle iniciar sesión rápidamente o crear una nueva cuenta que pueda usarse con nuestros Productos. Cuando vincula su cuenta de redes sociales con nuestros Productos, recibimos acceso a cierta información de perfil sobre usted desde su cuenta de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede diferir de una plataforma de redes sociales a otra, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y otra información que elija hacer pública en una plataforma de redes sociales. Utilizaremos la información que recibimos solo para los fines descritos en esta Política de privacidad o que se le aclaren en nuestros Productos. No controlamos ni somos responsables de otras formas en que su plataforma de redes sociales pueda utilizar su información personal. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede ajustar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

Cuánto tiempo guardamos su información

Resumen rápido: Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su Información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más tiempo que el período en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

Independientemente de lo anterior, le pedimos que considere que ninguna transmisión por Internet es 100% segura y, a pesar de nuestras mejores medidas, no podemos garantizar la protección absoluta de su Información personal una vez que lo deja y nos llega.

Cómo nos mantenemos a salvo

Resumen rápido: tomamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad de la información personal que nos revela.

Hemos implementado serias medidas de seguridad para garantizar que su información personal permanezca segura con nosotros. Podemos garantizar que su información personal se mantenga segura con nosotros. Sin embargo, a pesar de las salvaguardias, no podemos garantizar que su información personal esté segura después de que lo deje y antes de que nos llegue. No podemos garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a nuestros Productos dentro de un entorno seguro.

Si sospecha que la información personal que nos ha revelado se ha visto comprometida, en particular la información de la cuenta o la contraseña, contáctenos inmediatamente a [email protected].

Sus derechos de privacidad

Descripción general rápida: algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, le permiten un mayor acceso y control sobre su Información personal; puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, le brindan un control más amplio de su información personal. Los derechos relacionados con su información personal pueden incluir el derecho a:

En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.

La persona encargada de velar por la seguridad de su Información Personal dentro de nuestra empresa se denomina Delegado de Protección de Datos. Si tiene alguna pregunta con respecto a su Información personal, la forma en que la usamos, protegemos o compartimos, desea solicitar su eliminación o si tiene alguna otra pregunta con respecto a esta Política, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected]. Esta persona también es el contacto principal para consultas de la Autoridad Supervisora de Protección de Datos.

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo y cree que es posible que no estemos cumpliendo con los términos de esta Política de Privacidad o para presentar una queja, puede comunicarse con la Autoridad Supervisora ​​de Protección de Datos correspondiente.

Puede optar por no permitirnos recopilar y usar su Información personal en cualquier momento; sin embargo, optar por no participar puede interferir con su experiencia de uso de nuestros Productos o sus determinadas funciones, o hacer que sea imposible que utilice nuestros Productos total o parcialmente.

También tiene derecho a no revelarnos su información personal. La elección de proporcionarnos su Información personal es voluntaria; sin embargo, si decide hacerlo, es posible que algunos de nuestros Productos y / o sus funciones no funcionen correctamente. Además, es posible que aún se recopile parte de su información personal (como cookies básicas, información recopilada automáticamente sobre su dispositivo, etc.).

El lugar de su residencia no afecta sus derechos para administrar la siguiente información personal:

Información de la cuenta. En cualquier momento, puede revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta de la siguiente manera:

Cookies y tecnologías similares. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Productos.

Optar por no participar en el marketing por correo electrónico. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing y promoción en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:

Optar por no recibir notificaciones push. Siempre puede optar por no recibir notificaciones push en cualquier momento, completa o parcialmente, configurando la configuración de su dispositivo o administrando la configuración de notificaciones dentro de nuestros Productos. Es posible que aún le enviemos algunas notificaciones críticas o de servicio.

Actualizaciones de este aviso

Resumen rápido: Actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Dejamos el derecho de modificar los términos de esta Política en cualquier momento para cumplir con la legislación pertinente. La versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Incluiremos la versión modificada en nuestros Productos o en nuestro Sitio web, indicando la fecha de la revisión.

Si realizamos actualizaciones a esta Política, podemos informarle publicando un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Lo alentamos a que revise esta Política de vez en cuando para reconocer las formas en que protegemos su privacidad.

Idioma y traducción de contenido

Todo nuestro contenido fue escrito originalmente en inglés. Cualquier traducción de nuestro Contenido se realiza con el mejor esfuerzo. No podemos garantizar la exactitud del contenido traducido. En caso de discrepancia entre el Contenido traducido y el Contenido en inglés, prevalecerá el Contenido en inglés.

Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política, háganoslo saber enviándonos un mensaje a [email protected].